| Зеленкова И.Л |
Этика. Учебное пособие. - 2-е изд.-Мн.: ТетраСистемс,2004.-352с.
ISBN 985-470-217-0 |
| Кондрашов В.А.,
Чичина Е.А. |
Этика. Эстетика.- Ростов-на/Д: Феникс,1999.-512с.
ISBN 5-222-00224-1 |
| Кузнецов И.Н. |
Деловое общение. Деловой этикет: Уч пос. для студентов вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-431с.
ISBN 5-238-00654-3 |
| Максименко О.И. |
Энциклопедия этикета.- М.:000 "Астрель",2002.- 511с.
ISBN 5017-010503-7 (000 "Изд-во АСТ")
ISBN 5-271-00144-Х (000 "Изд-во Астрель"). |
| Франк Майло О. |
Как убедить собеседника за 30 секунд.- М.: Изд-кий дом "Довгань".- 1988.- 96с. |